{"id":510,"date":"2025-03-01T15:28:17","date_gmt":"2025-03-01T15:28:17","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.mymonsterlabs.com\/politica-de-devoluciones\/"},"modified":"2025-05-12T20:07:25","modified_gmt":"2025-05-12T20:07:25","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mymonsterlabs.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Aceptaremos devoluciones de productos monsterlabs en un plazo de 2 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu pedido. Si han pasado 2 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu pedido, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.<\/p>\n\n<p>Para poder optar a una devoluci\u00f3n, tu art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p>\n\n<p>Para completar tu devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos (si procede)<\/h4>\n\n<p>Una vez recibida e inspeccionada tu devoluci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarte que hemos recibido tu art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de tu reembolso.<br\/>Si se aprueba, se procesar\u00e1 tu reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos atrasados o faltantes (si procede)<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si a\u00fan no has recibido la devoluci\u00f3n, primero vuelve a comprobar tu cuenta bancaria.<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci\u00f3n, ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta de cr\u00e9dito, puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que se contabilice oficialmente tu reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci\u00f3n, ponte en contacto con tu banco. A menudo transcurre cierto tiempo de tramitaci\u00f3n antes de que se contabilice el reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>Si has hecho todo esto y todav\u00eda no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Regalos<\/h4>\n\n<p>Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo cuando se compr\u00f3 y se te envi\u00f3 directamente, recibir\u00e1s un cr\u00e9dito de regalo por el valor de tu devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se te enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo.<\/p>\n\n<p>Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3, o el autor del regalo se hizo enviar el pedido a s\u00ed mismo para d\u00e1rtelo despu\u00e9s, enviaremos un reembolso al autor del regalo y \u00e9l se enterar\u00e1 de tu devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo<\/h4>\n\n<p>Para devolver tu producto, puedes solicitar la devoluci\u00f3n del producto en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de tu pedido, y te enviaremos por correo electr\u00f3nico la etiqueta de devoluci\u00f3n que puedes utilizar para enviar el producto. Una vez recibida e inspeccionada tu devoluci\u00f3n, el reembolso se procesar\u00e1 a tu m\u00e9todo de pago original.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aceptaremos devoluciones de productos monsterlabs en un plazo de 2 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu pedido. 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